平素は弊社取り扱いの製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社で販売しておりますTECHART(テックアート)「LM-EA7」ですが、一部のお客様からα7RIIのファームを3.20にアップしたら使用出来なくなったというご連絡をいただきました。
メーカーでの検証では今のところ(6/6現在)問題は見つかっていないという回答があり、こちらで実際にα7RIIを3.20にファームアップしてみても問題なく使用することが出来ました。
ただ一部のお客様で使えないという事態が起こっており、その原因がまだ解明出来ていませんので、念の為3.20へのファームアップを控えていただくようお願い致します。
原因が分かり次第、ご報告させていただきたいと思います。
ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願い致します。